本报哈尔滨讯 (通讯员 杨栋)“没想到人事档案可以这么快转递过来,我要给黑龙江的办事效率点一个大大的赞。”近日,刚选好创业项目的赵先生感激地说。便捷高效的服务,为他扎根黑龙江干事创业解除了后顾之忧。
近年来,黑龙江提升人才公共服务效能,不断强化服务信息化建设,打造“一门办、一窗办、一网办、一站办、一次办、跨省办”的政务服务金名片。
构建集省级“档案基础信息资源数据库”“流动人员人事档案管理服务系统”业务经办平台,“高校毕业生档案接收”“流动人才党员之家”线上服务平台,“档案智能数据统计”“人才流动风向标”数据分析平台于一体,与机关事业单位、灵活就业、员工录用等“一件事”服务平台对接互联的信息化人才公共服务体系。
建设“智慧档案库房”,并打造配设全自动智能服务机器人、自助服务一体机等智能化设备的智慧人才公共服务大厅,实现实时人工服务、机器人智能个性化服务、自助设备全流程跟踪服务深度融合。目前,人才公共服务大厅配设服务窗口15个,可对档案转递、职称评审、人才求职、企业招聘等30个人才公共服务事项开展“一站式”服务。
打造“龙江人才”官方网站、微信公众号、微信小程序多渠道集成线上业务经办平台,群众在手机上提交业务办理申请并上传所需资料,便可实现开具调档函、出具证明、党组织关系转入转出等高频人才公共服务业务“即提即办、不见面办、跨省通办”。目前,“龙江人才”线上办事平台已服务人才151.3万人次,跨省通办822人次,全省线上办件率达82.94%。